マウスコンピューター mPro-NB391Zの「不明なデバイス」を完全解決した備忘録(SDカードリーダー&Intel MEI)

愛用しているマウスコンピューターのノートPC「mPro-NB391Z」。ふとデバイスマネージャーを確認したところ、見慣れない「不明なデバイス」がいくつか残っていることに気づきました。

調べてみると、長い間使えていなかったSDカードリーダーと、Intel Management Engine Interface(MEI)のドライバが当たっていなかったのが原因でした。公式ページには緊急アップデート用のファイルしか見当たらず少し苦労しましたが、ハードウェアIDを手がかりに無事すべてクリアにできたので、手順を備忘録として残しておきます。

1. SDカードリーダーの不明デバイスを解決する

まずは、デバイスマネージャーの「不明なデバイス」を右クリックしてプロパティを開き、詳細タブからハードウェアIDを確認しました。

PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_23311558&REV_01
PCI\VEN_10EC&DEV_5287&SUBSYS_23311558
PCI\VEN_10EC&DEV_5287&CC_FF0000
PCI\VEN_10EC&DEV_5287&CC_FF00

このID(VEN_10EC&DEV_5287)は、Realtek RTL8411B PCI Express カードリーダー(および有線LAN複合チップ)のものでした。

解決策

マウスコンピューターの個別型番ページからドライバが消えていたため、製造元であるRealtekの汎用ドライバを導入しました。セットアップ後に再起動したところ、無事にSDカードが正常に認識され、今まで使えなかったSDカードが使えるようになりました!

2. PCI Simple Communications Controller を解決する

SDカードの次は、もう一つの黄色いマーク「PCI Simple Communications Controller」です。こちらも同様にハードウェアIDを確認しました。

PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&SUBSYS_23311558&REV_21
PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&SUBSYS_23311558
PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_9D3A&CC_0780

こちらのID(VEN_8086&DEV_9D3A)は、Intel 100シリーズ(Skylake世代)などのチップセット向け Intel Management Engine Interface (Intel MEI) のものでした。

解決策

マウス側のページには緊急アップデート用ファイルしかなくベースドライバがなかったため、インテル公式サイト等のパッケージから「Intel Management Engine コンシューマー・ドライバ」を取得してインストール。こちらも再起動を経て、デバイスマネージャーからすべての警告表示がきれいに消えました。

まとめ

古い機種やメーカーサイトに個別ドライバが無い場合でも、ハードウェアID(VEN / DEV)を調べてチップの製造元を特定すれば、適切なドライバを見つけて見事に解決できることが分かりました。

同じように「不明なデバイス」で困っている方の参考になれば幸いです!

職場のコンセントを電源タップを固定した

かなりスムーズになった。

スイッチが固定されるというのはものすごく精神によい。

本日は少し予定より進んでいるので、ルータのバージョンアップをしている。

紙に電源タップのコンセント姿を鉛筆でなぞって浮きだたせてその紙にねじ込んでしまう。