色々探したところ、下記のツールをストアから入れると見れるようになる。

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HEIF 画像拡張機能

HEIF 画像拡張機能 – Microsoft Store アプリ

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デバイス製造元からの HEVC ビデオ拡張機能

デバイス製造元からの HEVC ビデオ拡張機能 – Microsoft Store アプリ